מדיניות פרטיות – אלעזר ניסנוב בטון מוחלק
עודכן: 15.08.2025
ב־"אלעזר ניסנוב – בטון מוחלק" אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים והלקוחות שלנו. מסמך זה מפרט איזה מידע נאסף באתר ובמסגרת השירותים, לאילו מטרות הוא משמש, וכיצד נשמור על פרטיותכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981 ותיקון 13 לחוק.
פרטי התקשרות
בעל העסק: אלעזר ניסנוב – בטון מוחלק
טלפון: 050-6521263
אימייל: [email protected]
סוגי המידע הנאסף
מידע שנמסר ישירות – שם, טלפון, כתובת אימייל ותוכן הפנייה דרך טפסי יצירת קשר או במייל.
מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה ועמודים נצפים באתר.
עוגיות (Cookies) – לצורך תפעול תקין של האתר, שמירת העדפות משתמש, ניתוח תנועת גולשים והתאמת תוכן.
מטרות השימוש במידע
מענה לפניות ושירות לקוחות.
מתן הצעות מחיר וביצוע התקשרויות.
שיפור האתר וחוויית המשתמש.
הפקת דו"חות וסטטיסטיקות אגרגטיביות (ללא זיהוי אישי).
שליחת עדכונים ותכנים שיווקיים – רק למי שנתן הסכמה.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
ספקי אחסון, שרתים ותשתיות טכנולוגיות.
ספקי אנליטיקה (כגון Google Analytics).
רשויות החוק – רק במקרים בהם קיימת חובת דיווח על פי דין.
התחייבות מלאה: המידע לא יימכר ולא יועבר לגורמים מסחריים ללא אישורך המפורש.
משך שמירת המידע
פרטי פניות נשמרים עד 36 חודשים מסיום הטיפול.
נתוני גלישה נשמרים עד 12 חודשים.
פרטים ברשימות דיוור – עד להסרה יזומה מצדך.
זכויות המשתמש
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות:
זכות לעיין במידע שנשמר עליך.
זכות לתקן מידע שגוי או לא עדכני.
זכות לבקש מחיקת מידע ("הזכות להישכח") בכפוף לחובות חוקיות.
זכות להתנגד לשימוש במידע או לבטל הסכמה שנתת בעבר.
פניות בנושא יש לשלוח לכתובת [email protected] או בטלפון 050-6521263. אנו מתחייבים להשיב תוך 30 ימים.
אבטחת מידע
האתר והשירותים פועלים בהתאם לסטנדרטים מקובלים לאבטחת מידע, כולל:
הצפנת SSL בהעברת נתונים.
בקרות גישה והרשאות מוגבלות.
גיבויים תקופתיים.
עדכוני אבטחה שוטפים.
קטינים
השירות אינו מיועד לשימוש עצמי של קטינים. אם התקבל מידע מילד מתחת לגיל 13 – אנו נפעל למחיקתו מיידית.
שינויים במדיניות
המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון מופיע בראש המסמך. השימוש באתר לאחר פרסום עדכון מהווה הסכמה למדיניות החדשה.